常见问题 FAQ

以下是用户最常遇到的问题及解答

🩺 基础使用

如何记录一次血压 ▼

首页点「记录」进入录入页,像拖动尺子一样分别调整收缩压(60–260)、舒张压(30–160)与脉搏(30–230),一次记好,全程无需打字。还可以附带测量姿势(坐/卧/站)、手臂(左/右)与当时状态(餐后、运动后等)标签。

保存后按当前分级标准立即分级,首页环、趋势图与统计即时更新;也可以在 Apple Watch 上直接录入。

如何查看今日进度 ▼

首页大环显示今日已测次数与每日目标的完成度,环心是最新一次读数与分级色;快速记录卡上还有今日平均与上次分级。

统计页可查看依从率、分级分布与时段分析;历史页提供按事件/按日的全部记录视图。

如何设置测量提醒 ▼

「设置 → 提醒」支持两种模式自由切换:单次定时(早/中/晚槽位固定时刻)与间隔提醒(自定义时段与频率)。

修改后新提醒即时生效;开启「今日达标后不再提醒」测满当日目标当天即安静。

如何查看血压历史 ▼

点击底部「历史」页查看全部记录:

  • 按事件:逐条流水,最新在前,长按可编辑删除
  • 按日:选中某天查看当日曲线与汇总
  • 周视图:一周测量概况与统计(免费)
  • 月/年视图(会员):更长周期的趋势与分布统计
记录错了怎么办 ▼

在「历史 → 全部记录」或当日记录里长按该条记录,选择编辑即可修改数值、时间与标签;也可以直接删除。

修改与删除多端同步生效,统计、趋势与成就进度随之更新。

成就系统是什么 ▼

BPTick 内置50 项成就,完成特定目标或里程碑时解锁徽章:

  • 完成首次记录
  • 连续打卡 7 / 30 / 100 天
  • 累计测量次数达到里程碑
  • 早晚规律测量
  • 连续七天依从率 100% 的完美周

成就在统计页的成就入口查看,解锁时有通知提醒。成就系统需要会员解锁。

医生报告如何生成 ▼

「设置 → 医生报告」选择统计周期后一键生成 PDF:

  • 患者信息卡(姓名/性别/生日/身高体重/BMI)
  • 六格统计摘要与分级分布
  • 双线趋势图(附当前标准参考界线)与逐日明细

免费版支持常用周期,Pro 支持 90 天与 1 年长周期;生成的 PDF 可直接分享或打印带去就诊。

⏱️ 记录与目标

提醒有哪些能力 ▼

提醒不预设固定方案,由你自由配置:

提醒能力说明适合
单次定时早/中/晚槽位各设一个固定时刻早晚规律监测
间隔提醒自定义开始/结束时间与间隔时长白天高频测量
休息日间隔模式下跳过指定星期工作日节奏
今日达标后不再提醒测满当日目标后当天不再提醒避免打扰
忘记测量会怎样 ▼

不用慌:漏测只是当日依从率下降,不会产生重复轰炸——开启「今日达标后不再提醒」后未达标时段仍会按间隔提醒,测满即安静。

间隔与时段在「设置 → 提醒」中随时可调;连续打卡的天数会在补测后继续累计。

可以只提醒一次吗 ▼

可以。单次定时模式每个槽位只提醒一次;间隔模式配合「今日达标后不再提醒」,测满目标即静音。

📌 注意

提醒完全在本地调度,长时间未打开 App 可能耗尽系统的预埋通知额度,重新打开 App 即恢复。

为什么没有收到测量提醒 ▼

BPTick 使用本地通知,请依次检查:

  • 通知权限:iPhone 设置 → 通知 → BPTick → 允许通知
  • 专注模式:检查「勿扰模式」「睡眠」等是否屏蔽了 BPTick
  • 提醒状态:确认提醒总开关已开启,且当天不在休息日

⚠️ 注意

修改提醒设置后 App 会重新排布通知。如果刚刚改完,请稍等片刻或重新打开一次 App。

如何选择分级标准 ▼

五套权威标准按需切换:

标准阈值适用范围
中国指南 2024(家庭自测)135/85 mmHg,安静自测口径自测用户推荐
中国指南 2024(诊室)140/90 mmHg诊室口径
美国 ACC/AHA 2017130/80 mmHg全球通用
欧洲 ESC 2024140/90 mmHg,elevated 分档欧洲口径
日本 JSH 2019130/85 mmHg 起分档日本口径
  • 家用血压计自测:选中国指南 2024(家庭自测)或所在国家对应档
  • 诊室随访为主:选中国指南 2024(诊室)
  • 海外用户:美国选 ACC/AHA、欧洲选 ESC、日本选 JSH
  • 不确定:默认家庭自测档即可,随时可切换,历史分级会按新标准重算

在「设置 → 分级标准」切换后,全 App 的分级、趋势参考线与报告口径即时联动。如医生有明确要求,以医嘱为准;BPTick 只负责按标准分级展示,不提供诊疗建议。

🔬 提醒与测量

如何修改或暂停提醒 ▼

进入「设置 → 提醒」即可调整:

  • 切换模式:单次定时与间隔提醒随时互换
  • 调整时刻/间隔:改后从下一次提醒开始生效
  • 休息日:跳过指定星期
  • 铃声与推送语:选择提醒音与文案风格(会员)
  • 暂停提醒:总开关一键全停,历史记录保留
  • 切换提醒模式:单次与间隔互切,旧模式的通知会自动清理

已产生的历史记录不会因修改提醒设置而变化。

如何删除一条血压记录 ▼

在「历史 → 全部记录」左滑或长按该记录选择删除;删除走两阶段安全流程,先在本机隐藏,iCloud 各端确认后彻底移除。

删除后统计、趋势与依从率即时重算;误删可通过仍在 iCloud 的其他设备在确认前找回。

两阶段删除是为防 iCloud 多端误删;确认前都可在其他设备找回。

「已跳过」是什么 ▼

已跳过:明确标记这次不测量(如外出、身体不适),该次计入依从率分母,不再提醒。

在快速记录卡可以查看今日已跳过次数;跳过与记录一样支持事后在历史中查看。

如果只是暂时不方便,稍后再测即可,无需跳过。

可以补测或修改过去的记录吗 ▼

可以。在「历史 → 全部记录」长按任意记录即可编辑数值、时间与标签,也能在当天补记当时忘了录的测量。

修改后依从率、连续打卡与趋势全部同步重算。

💡 提示

建议按实际测量时间补记,时段分析才准确。

💎 订阅与购买

会员方案有哪些 ▼

BPTick 提供三种方案:

方案价格说明
月度会员¥8/月按月自动续期
年度会员¥58/年按年自动续期,性价比高
永久会员¥128一次性买断,终身使用

所有方案功能完全相同,均支持家人共享;价格以 App Store 产品页为准。

购买失败 ▼

购买失败一般是网络问题。您可以尝试:

  • 关闭 BPTick(划掉后台),重新打开 App
  • 更换网络,切换 4G/5G 或另一个 Wi-Fi
  • 重启设备
如何恢复会员 ▼

更换设备或重新下载 App 后,会员状态可能会丢失。请确保当前 App Store 和之前购买会员时登录的是同一 Apple ID。打开 BPTick → 设置 → 点击会员卡片 → 恢复购买 即可。

订阅会员变更永久会员 ▼

由于 App Store 的规则,订阅无法直接转换为买断。您需要先手动取消当前订阅,在订阅结束后,再购买永久会员。

如何取消订阅 ▼
  1. 打开 iPhone【设置】
  2. 点击【Apple ID】(最上面的头像)
  3. 进入【订阅】
  4. 找到【BPTick】
  5. 点击【取消订阅】

⚠️ 注意

取消后您仍然可以使用高级功能,直到当前订阅周期结束。

和家人共享会员 ▼

BPTick 支持家人共享,您只需加入/邀请家庭成员进入家人共享群组,即可一起享受 Pro 会员。

操作步骤:

  1. Pro 会员设备:设置 → 头像 → 家人共享 → 添加成员 → 邀请家人
  2. 添加成功后:下方列表 → 点击购买项目共享 → 开启共享
  3. 家人设备:打开 App Store → 右上角头像 → App → 选择会员的账号 → 选择 BPTick App → 下载
如何申请退款 ▼

您可以通过 Apple 官方渠道管理退款申请:https://support.apple.com/zh-cn/HT204084

已经向 Apple 官方申请退款,但没有通过?

所有 App Store 应用的退款由 Apple 统一处理,是否符合退款条件由 Apple 判断,第三方开发者没有处理退款申请的权限。

免费功能会一直免费吗 ▼

会。快速记录、双模式提醒、趋势与分级统计、五套分级标准、2 位成员、Apple Watch、小组件与 iCloud 同步永久免费。

Pro 只解锁进阶能力(不限成员、长周期趋势与报告、铃声主题成就、导出等),不影响核心记录体验。

☁️ 数据与同步

关于 iCloud 同步 ▼

开启 iCloud 同步可以让同一 Apple ID 下多台设备的数据和设定保持同步,需要连接网络;离线时会在下次联网后自动补同步。

Apple ID 是 BPTick 唯一使用的账号,无需在 App 内登录或登出。

iCloud 同步的工作原理

BPTick 使用 SwiftData + CloudKit 自动同步技术,任一设备上的添加、修改或删除都会自动同步到其他设备。iCloud 同步为免费功能。

iCloud 同步显示"不可用"或"未登录" ▼

iCloud 同步需要满足以下条件:

  1. 已登录 Apple ID(iPhone 设置 → 头像)
  2. 已开启 iCloud Drive(iPhone 设置 → 头像 → iCloud → iCloud Drive)
  3. 已连接网络(Wi-Fi 或蜂窝数据)
  4. 已在 BPTick「设置 → iCloud」中开启同步(免费功能)

如果以上条件都满足但仍显示不可用,请尝试重启设备后重试。

血压记录会写入 Apple 健康吗 ▼

会(需要你授权)。BPTick 与 Apple 健康双向互通:

  • 写入:应用内记录的血压与脉搏写入健康 App
  • 读取:血压计同步到健康的读数可一键导入
  • 档案:体重、身高自动填入档案
  • 可控:授权随时可在系统「设置 → 隐私与安全性 → 健康」撤销

不授权健康也完全不影响 App 内记录;健康互通只是把数据汇入你自己的健康档案。

可以只在 Apple Watch 上记录吗 ▼

可以

Apple Watch 端是独立应用,三列滚轮直接调收缩压/舒张压/脉搏,保存后自动同步回 iPhone。

如何同步回 iPhone

记录通过 iPhone 与 Apple Watch 的配对通道即时同步;iPhone 不在身边时会在恢复连接后自动补传。

如何导出数据 ▼

在「设置 → 数据导出」(会员)中可将血压记录导出为:

  • CSV 格式:适合 Excel 或 Numbers 分析
  • JSON 格式:适合程序化处理或迁移备份
  • PDF 医生报告:结构化报告直接带去就诊

导出文件可通过「分享」发送到其他应用或存到文件 App。

如何清空所有血压记录 ▼

⚠️ 注意

此操作不可逆,且可能导致数据丢失或同步异常,请确认不再需要历史数据。

如需将血压相关所有记录(云端与本地)全部清空,请按以下顺序操作:

  1. 关闭 BPTick 的 iCloud 同步
    iPhone 设置 → iCloud → 在「已使用 iCloud 的 App」中找到 BPTick 关闭
  2. 删除 BPTick 的 iCloud 云端数据
    iPhone 设置 → iCloud → 管理存储空间 → BPTick → 删除数据
  3. 删除健康 App 中的血压样本
    健康 App → 浏览 → 心血管 → 血压 → 显示所有数据 → 全部删除
  4. 卸载并重新安装 BPTick
    如需继续同步,重装后重新开启 iCloud 同步

⌚ Apple Watch 与小组件

Apple Watch 独立 App 有哪些功能 ▼

BPTick Watch 端是独立应用,无需 iPhone 也能使用:

  • 三列滚轮直接记录血压与脉搏
  • 今日进度环与最新读数
  • 五种主屏样式:圆环/简洁/读数/趋势/脉搏
  • 表盘复杂功能显示今日进度
  • 本周统计与依从率
  • 成就状态查看

Watch 端功能完全免费,与 iPhone 通过配对通道实时同步。

Apple Watch 无法进入 App ▼

请先检查 iPhone 与 Apple Watch 的系统版本,版本过低会导致无法通信。要求:iOS 17.0 与 watchOS 10.0 或更高。

如果系统符合要求,则是两端 App 版本不一致,请更新到最新:

  1. 删除 Apple Watch 上的 BPTick
  2. 升级 iPhone 上的 BPTick 到最新版本
  3. 重新下载 Apple Watch 上的 BPTick

📌 注意

如果以上方法仍无法解决,请检查两端系统版本是否匹配;不匹配时只能通过 iCloud 同步数据。

  • iOS 26 对应 watchOS 26
  • iOS 18 对应 watchOS 11
  • iOS 17 对应 watchOS 10

iCloud 同步偶有延迟,建议两端系统升级到对应版本后再试。

Apple Watch 表盘复杂功能如何使用 ▼

BPTick 支持四种表盘复杂功能:

  • 圆形:进度环 + 今日次数
  • 矩形:最新读数与时刻
  • 角落:今日进度计数
  • 行内:一行文字显示今日 N/M

设置方法:长按表盘 → 编辑 → 选择复杂功能位置 → 找到 BPTick。

📌 注意

复杂功能在打开 Watch App 后立即同步;未打开时每隔 10–60 分钟自动刷新(系统限制)。

小组件消失、空白、无法载入 ▼

重启您的 iPhone

iOS 小组件注册进程偶有 Bug,重启基本可解决空白问题。

重启您的 Apple Watch

基本可解决 Watch 上小组件消失的问题。

重启无法解决?

移除有问题的小组件,重新添加。

无法添加小组件 ▼

如果小组件列表里找不到 BPTick,可尝试:

  • 重新打开一次 BPTick App
  • 重新启动 iPhone 或 iPad
  • 卸载 App 后重新安装
  • 升级到最新系统
锁屏实时活动如何开启 ▼

锁屏实时活动(Live Activity)需满足:

  • 在 BPTick「设置」中开启实时活动
  • 设备支持锁屏实时活动(iOS 16.1+)
  • 系统版本为 iOS 17.0 或更高

Mac 版不支持实时活动。

若条件都满足仍不显示,尝试关闭再开启实时活动开关或重启 App。

主屏幕小组件有哪些 ▼

BPTick 提供 12 款小组件,覆盖小/中/大与锁屏:

  • 小尺寸:今日进度环、最近读数、今日平均、7 日柱、7 日均值
  • 中尺寸:进度+达标、近 7 日统计
  • 大尺寸:7 日达标、趋势双线
  • 锁屏小组件:今日进度与最新读数

主屏幕长按空白处 → 左上角「+」→ 搜索 BPTick → 选择尺寸与样式添加。

💬 其他

主题如何切换 ▼

BPTick 提供多套主题配色,在「设置 → 主题」中切换,支持浅色/深色/跟随系统。

主题切换立即生效并影响所有页面与小组件。

支持哪些语言 ▼

BPTick 支持 24 种语言:简体中文、繁体中文、英语、日语、韩语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语、印地语、泰语、越南语、印尼语、土耳其语、波兰语、乌克兰语、俄语、匈牙利语、意大利语、捷克语、瑞典语、荷兰语、葡萄牙语、马来语。

App 默认跟随系统语言,也可在「设置 → 语言」手动选择,三端(iPhone/Watch/小组件)联动切换。

Mac 菜单栏图标如何使用 ▼

BPTick Mac 版在菜单栏显示今日进度图标:

  • 图标按今日进度填充
  • 点击快速打开 App 记录
  • 显示早晚测量完成状态

Mac 版启动后自动显示,无需设置;需要 macOS 14.0 或更高版本,一次购买全平台通用。

在其他平台使用 BPTick ▼

Mac 版

需要 macOS 14.0 或更高版本,与 iOS 版通用购买、iCloud 同步。

Apple Watch 版

独立应用完全免费,记录与 iPhone 实时同步。

Android 版

暂无 Android 版本;可导出 CSV/JSON 备份。

iOS/macOS 与 watchOS 之间数据经 iCloud 自动同步。

想要删除账户 ▼

BPTick 使用 iCloud 账户同步数据,不具备账户注册功能,无需删除账户。不再使用时卸载 App 即可。感谢您使用 BPTick。

如何联系支持 ▼

邮件:jusuoli2006@163.com

App 内:设置 → 帮助与反馈 → 通过邮件联系我们。